コンタクト装着中の痛み！眼科での診察とレンズ受け取り、どっちが先？
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コンタクト装着中の痛み！眼科での診察とレンズ受け取り、どっちが先？
コンタクトレンズ装着中に目の痛みを感じるのは、本当に不安ですよね。しかも、いつもお世話になっている眼科で、スムーズに診察とレンズ受け取りを済ませたいのに、そうはいかないとなると、余計に心配になりますよね。
結論から言うと、眼科でコンタクトレンズの受け取りと目の診察を同時に行えないというのは、必ずしも「常識」とは言えません。病院や眼科の体制、そして受診する患者さんの状況によって対応は様々です。しかし、今回のケースのように、別々の受付・診察となるケースは少なくありません。その理由を詳しく見ていきましょう。
なぜコンタクトレンズ受け取りと診察が別々になるの？
いくつかの理由が考えられます。
* **医療行為と商品受け渡し業務の分離：** 眼科は医療機関です。目の診察は高度な医療行為であり、コンタクトレンズの受け渡しは商品販売に当たります。医療行為と商品受け渡し業務を明確に分けることで、医療ミスを防ぎ、業務効率を高める狙いがあります。まるで、レストランで料理を食べるのと、レジで会計をするのが別々であるのと同じようなイメージです。
* **診察時間の確保：** 診察には、問診、検査、診断、説明など、多くの時間が必要です。レンズの受け渡しは比較的短時間で済む作業ですが、これを診察時間内に組み込むと、他の患者さんの診察時間が圧迫されてしまう可能性があります。
* **システム上の制約：** 多くの眼科では、診察とレンズ受け渡しはそれぞれ別のシステムで管理されていることが多く、同時処理が難しい場合もあります。
* **混雑状況：** 診察に時間がかかると、他の患者さんの待ち時間が長くなってしまうため、混雑状況によっては、別々の対応になることもあります。
眼科でのスムーズな受診のためのアドバイス
では、どうすればスムーズに受診できるのでしょうか？いくつかアドバイスをさせていただきます。
1. 事前に電話で確認する
これが一番重要です！ コンタクトレンズの受け取りと診察を同時にできるかどうか、事前に電話で確認しましょう。「コンタクトレンズを受け取りたいのですが、目の痛みがあるので診察もお願いしたいです。」と、具体的に伝えましょう。混雑状況や医師のスケジュールなどを考慮して、最適な対応方法を提案してくれるはずです。
2. 予約を取る
多くの眼科では、診察の予約を受け付けています。特に目の痛みなど、緊急性の高い症状がある場合は、予約を取って受診することを強くおすすめします。予約することで、待ち時間を短縮し、スムーズに診察を受けることができます。
3. 症状を詳しく説明する
診察の際には、目の痛みの症状を詳しく説明しましょう。いつから痛み始めたのか、どのような痛みなのか、他に症状はないかなど、詳細な情報を伝えることで、より的確な診断と治療を受けることができます。
4. 他のユーザーの工夫：
コンタクトレンズなびのユーザーフォーラムでは、このような状況を乗り越えるための工夫がいくつか共有されています。例えば、「レンズ受け取りと診察を別々の日に予約する」「午前と午後に分けて受診する」「近隣の眼科を受診する」といった方法です。
通販サイトをうまく活用するコツ
コンタクトレンズの通販サイトを賢く利用することで、眼科への通院回数を減らし、時間的な負担を軽減できる可能性があります。ただし、通販サイトを利用する際は、必ず眼科医の処方箋に基づいて購入し、定期的に眼科で検診を受けることを忘れないようにしましょう。
例えば、コンタクトレンズなびでは、様々なブランドやレンズの種類を比較検討できます。自分の目に合ったレンズを選び、定期的に購入することで、眼科への通院回数を減らすことが可能です。
安心して選べるポイント
通販サイトを選ぶ際には、以下の点をチェックしましょう。
* **信頼できる販売業者か？**：実績やレビューなどを確認し、信頼できる業者を選びましょう。
* **適切な価格か？**：価格だけでなく、送料や手数料なども含めて比較検討しましょう。
* **返品・交換の対応は？**：万が一、商品に問題があった場合の対応を確認しておきましょう。
今回のケースのように、眼科の対応に戸惑うこともあるかもしれませんが、事前に確認したり、状況に応じて対応方法を工夫したりすることで、スムーズに解決できるはずです。 大切なのは、自分の目の健康を第一に考え、適切な処置を受けることです。
